“批量定制”的一个最新热点尝试品是粉底液，但它只要经由过程数字化的体例才能实现。

“个性化定制”仿佛忽然成了时髦行业的一根拯救稻草，从豪侈品、公共品牌到零售商都要谈一谈。

客岁，Gucci 、Prada 纷纭在翻新后的店面里斥地定制区，答应顾客在手袋、茄克、鞋子上绣本身的名字，遴选色彩、材质、图案。面对发卖窘境的高端百货 Nordstrom 则别离拿出 1550 万美元和 3.5 亿美元，投给了让女性本身设想鞋子的网站 Shoes of Prey，和为男士订制衣服的网站 Trunk Club。Nike 上线了 Nike＋ APP，两个月后，优衣库就暗示将供给半定制化产物。

不知这些澎湃而来的”个性化“是不是让你感应有点审美疲惫。究竟，在很多案例中，这个词只是在产物概况做文章，把一些无关痛痒的选择权交给你，但在产物功能或出产体例上并没有本色立异。更多时辰，他们处理的问题是：用一种轻松的法子，让你感觉遭到了特殊看待，从而表情兴奋地付钱。这一进程被称之为“晋升用户体验”。

比来，很多化装品牌也最先推出“个性化定制”。分歧的是，它们明白表达出要改革出产体例和发卖渠道的野心。

按照 WWD 报导，美国平价美妆品牌 Cover Girl 这个月将上线一款名为“Custom Blend”的 App，特地出售定制粉底液。你在注册后可间接利用手机摄像头扫描脸部，而 App 内置软件则会在阐发肤色、密度、底色后生成一串数据指数，据此设置装备摆设出最合适你的色度。另外，你还能够选择包装上的字体、标签色彩，填写姓名和寄语。付款后，这瓶定制粉底液会在数天内寄到，价钱仅 25 美元。

依照 Cover Girl 高级副总裁 Ukonwa Ojo 的说法，新产物的目标是“以与公共渠道产物一样的价钱，为顾客供给恰好合适本身肤色的粉底液”。换句话说，批量定制。

很较着，“Custom Blend”与那些“先引流、后做电商”的第三方美妆相机 APP，和“先虚拟试妆、后链接到品牌商城”的品牌相机 APP 都分歧。它想做的是晋升整条产物供给链的效力——既为上游出产供给数据，也向终端消费者供给办事，同时还饰演发卖平台的感化。

为 APP 供给手艺撑持的是多伦多加强实际（AR）手艺公司 ModiFace。此前，它还为欧莱雅等品牌开辟过手机端和实体店内的 AR 试妆利用。开创人 Parham Aarabi 称，APP 中内置的全景视频扫描软件植入了“光场”（Light Field）手艺，是以能够更精准地捕获实在肤色。

但为何定制的是粉底液而不是此外？“处理粉底色号的问题比定制甚么球鞋配色主要多了。” MatchCo 开创人 Dave Gross 对 WDD 说，“有 94% 的女性为找不到最合适本身肤色的那款粉底而懊恼。”

何况，粉底液的出产流程在各个美妆品类中也不算复杂。根基成份无外乎颜料、油分、水份和色素等。

打”定制粉底液“主张确当然不止 Cover Girl 一家。1 月 18 日，资生堂刚买下了上文提到的手艺公司 MatchCo，同名 App 在美国的下载量约为 15 万以上，收购金额据称达 10 亿日元。他们一样筹算开辟一款 APP，工作道理与 Custom Blend 根基分歧。只是产物订价为 48 美元，包管 24 - 48 小时内送到。

BareMinerals 听说将是资生堂旗下第一个“吃螃蟹”的子品牌——究竟，这个品牌年发卖额高达 7.5 亿美元，最出名的产物线就是粉底液和有色面霜。

MatchCo App 页面

但是一个值得提出的问题是，定制粉底液是比来才呈现的产品吗？

1979 年，雅诗兰黛曾推出过一个名为“Prescriptives”的子品牌，由美妆界巨匠Sylvie ����APPChantecaille 担负产物研发总监，定位为“面向时兴年青职场女性的现代自然护肤品”。在全部 80 年月甚至 90 年月早期，这个品牌一直位居美国百货商铺美妆品牌销量前五。而它的标识性产物，就是定制调色粉底液（custom-blended foundation）。

固然，和 Cover Girl、资生堂分歧，Prescriptives 的定制粉底液要求顾客必需到高级百货的柜台体验。练习有素的柜员在不雅察顾客并与之交换后，间接现场调配、包装产物。

不外到了 90 年月中期，MAC、Bobbi Brown 等浓墨重彩的艺术家品牌成了消费市场的支流，人们最先喜好厚重、夸大的妆容。别的，丝芙兰也在那时降生，以品牌调集店的情势带走了很多百货商铺化装品专柜的客流。这间接致使 2010 年 1 月，雅诗兰黛在金融危机冲击、发卖事迹延续不振的布景下封闭了 Prescriptives 这个品牌。

Prescriptives

对照上世纪 80 年月和现在的景象，定制粉底液之所以再度成为化装品牌的营销重点，不但是由于消费者市场的转变，也与发卖、传布渠道的转变密不成分。

天然妆容的风潮又回来了。和 80 年月的年青女性一样，新一代消费者崇尚实在、天然的肤色，韩式空气妆和美式裸妆的走红都能够应证这一点。

另外一方面，消费者们与品牌互动的体例也产生了转变。曩昔，因为消息不合错误称，人们只能经由过程时髦杂志、百货柜台领会甚么样的底妆合适本身。此刻，他们领会美妆消息的渠道酿成了 Youtube、Instagram 上五花八门气概悬殊的美妆博主，据有了更多消息，也有了更清晰的自我认知和更好的判定力，单一分类没法再知足他们抉剔的胃口。与此同时，采办化装品的渠道也早已从实体店延长到收集，成为一种习惯。

从某种水平上说，恰是消息和商品达到渠道的转变，让 Prescriptives 在 80 年月没能普和的“定制概念”酿成了今天所有人都能够消费的工具。而加强实际手艺等的加持，更让 Cover Girl 和资生堂想做的生意从出产端最先就有了机遇。

“我们早就有能力出产定制化装品，只是没法让它以便利的情势接触尽可能普遍的人。” Gross 说。此刻，数字化的消息消费和商品消费把定制产物与抉剔的顾客对接了起来，并且还把价钱变得更廉价了。

换句话说，没稀有字化，“批量的个性化”就很难实现。而个性化只要批量，才能真正带来出产体例和供给链的改革。不然，它和 18 世纪以来贵族们享受的那种一对1、高贵私密的、陈腐出产体例就可以做到的“个性化”无异。

2012 年，雅诗兰黛从头推出了 Prescriptives，不外此次仅在线上出售，消费者经由过程与美妆参谋视频对话的体例，定制售价为 58 美元的粉底液。很明显，它那时期盼的，就是数字化给定制美妆带来的新机遇。

不外，也有些人认为“定制粉底液”依然只是个噱头。

Prescriptives 开创人 Sylvie Chantecaille 在 90 年月末自创品牌被雅诗兰黛收购后不久，就去职创建了一个新品牌 Chantecaille。她的观点是，粉底液的颜料、成份和手艺已足够立异，定制配方已没成心义了。

“在我们最后推出定制粉底液的 80 年月，颜料很是厚重，那种不通明的粉质会构成一种非凡的色彩，假如与肤色纷歧致就会很较着，所以我才会创建 Prescriptives。但此刻问题已不具有了。” Sylvie Chantecaille 告知 WWD。

37 Actives 品牌开创人、纽约皮肤科大夫 Macrene Alexiades 也这么认为。她的品牌只供给三种色调的粉底液产物，此中包括有 37 种原料，颜料则定为既不偏粉也不偏黄的中性色调，以包管不论是肤色偏青仍是偏粉的人在利用后看上去都能很天然。

不外一个值得留意的现实是，今朝提出这些个性化定制粉底液产物的首要是美国和日本品牌。

这是他们与韩国快美妆匹敌的一种体例吗？有可能。化装品包装公司 Yonwoo International/PKG 的市场总监 Curt Altmann 曾对媒体暗示，“在韩国，消费者其实不把一个产物当做一个问题的谜底，而只是很多化装品的一部门”，而“一般在西方市场，我们缔造一种产物来处理一种问题”。

我们在 2016 年关在美妆业的年关总结中也曾说起，“化装品出产商老是经由过程在原料、配方、利用的立异上来细分市场。”而定制粉底液可能就是它们追求重生产体例和新市场的尝试之一。

,乐鱼报道